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현대 글로벌 CS세미나 개최

현대차 해외서비스사업부는 지난 6월 18일에서 20일 잠실 롯데호텔에서 해외지역 고객만족 향상을 위한 ‘제3회 현대 글로벌 CS세미나’를 개최했다.

2014/06/20   현대자동차

현대차 해외서비스사업부는 지난 6월 18일에서 20일 잠실 롯데호텔에서 해외지역 고객만족 향상을 위한 ‘제3회 현대 글로벌 CS세미나’를 개최했다.

 

이번 세미나에는 32개국 서비스 담당자 54명이 참가하여 글로벌 고객만족 경쟁력 향상을 위한 해외서비스 내실 강화 전략과 고객 만족 활동 우수 사례를 공유하였다.

 

이와 더불어 고객만족 인사이트 특강, 일본기업의 서비스 동향에 대한 특강도 진행됐다. 현대차 해외서비스사업부는 글로벌 최고 수준의 고객만족을 달성하기 위하여 현대 글로벌 CS세미나를 지속 개최할 예정이다.